Utilizamos una combinación de arte, tecnología y cuentos para ofrecer información sobre el mundo del folclore nórdico y la mitología nórdica y de sus queridos personajes, los troles. En el museo encontrarás preciosos modelos, figuras e ilustraciones, todas ellas originales y hechas a mano por nuestro equipo respetando fuentes tradicionales. Estas son acompañadas por cuentos folclóricos tradicionales y datos sobre sus personajes, autores y mucho más. Todo ello está suplementado con funciones de Realidad Aumentada (AR en inglés) que dan un soplo de aire fresco y nueva vida al arte tradicional.

Al menos 30-45 minutos, aunque la mayoría de visitantes se quedan durante más tiempo. Disponemos de una sala con juegos de mesa y de una pequeña biblioteca con cómodos sofás dónde uno puede refugiarse del frío ártico y pasar tanto tiempo como desee.

Los billetes regulares para adultos cuestan 180 NOK por persona. Estudiantes (dentro y fuera del país), seniors (65+) y personal de servicio militar activo disponen de un precio descontado de 130 NOK. Los billetes para niños de entre 5-12 años cuestan 100 NOK y los niños de menos de 5 años disponen de entrada gratuita al museo. También ofrecemos billetes familiares por 450 NOK para 2 adultos + 2 niños (de hasta 12 años).

Aceptamos pago en tarjeta y en efectivo. Esto incluye tarjetas extranjeras. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que NO aceptamos American Express.

No, solo aceptamos pagos en efectivo usando la moneda local, la corona Noruega (NOK), sin excepciones.

Estamos abiertos cada día de la semana (incluídos los domingos) desde las diez de la mañana hasta las seis de la tarde (10:00h – 18:00h).

Si, el museo está abierto al público también en domingo, con el mismo horario, de 10:00h a 18:00h

La dirección es Kaigata 3, pero la entrada al local se encuentra en la calle Samuel Arnesens Gate. Nos encontrarás a primera línea de mar, dentro del edificio de color gris ubicado junto al restaurante Yonas Pizza y detrás del hotel Enter Amalie.

El museo tiene una ubicación muy céntrica, a corta distancia a pie de todos los hoteles, restaurantes y atracciones en el centro de la isla de Tromsøya.

    • Si te hospedas en el continente (dónde se encuentra la Catedral Ártica, como referencia), la línea de bus número 26 es una buena opción para desplazarte hasta el centro de la ciudad (en la isla, cruzando el puente).
    • Si te hospedas en la isla de Kvaløya, las líneas de bus número 40 y número 42 te resultaran de ayuda para desplazarte hasta el centro.
    • Otras líneas de bus con paradas cercanas al museo son las número 28, 33 y 34.

No, desafortunadamente no disponemos de plazas de aparcamiento para nuestros clientes. Encontrarás, sin embargo, varias plazas y zonas de aparcamiento de pago administradas por el ayuntamiento alrededor del museo.

Sí, lo es. Nuestros troles no están diseñados para ser aterradores y son apropiados para toda la familia y por ende todos los grupos de edad.

Este es un museo para todos aquellos que estén interesados en los troles y cuentos de hadas, independientemente de su edad. En nuestras exhibiciones intentamos encontrar un equilibrio entre lo informativo y lo divertido para que todo el mundo, tanto adultos como niños,puedan aprender algo nuevo. Sin embargo, si quieres aprender más sobre alguno de los temas mencionados en el museo, siéntete libre de preguntar al personal del museo.

  • ¡Sí! El museo está dirigido por un equipo internacional que se esfuerza por proporcionar una buena experiencia a todos los visitantes, independientemente de su idioma nativo. Todos los textos de la exposición se muestran tanto en inglés como en noruego. Las guías del museo (impresas y audioguías) también están disponibles en varios idiomas y están incluidas en el precio. Las visitas guiadas también se ofrecen en una variedad de idiomas (los grupos que deseen un recorrido en un idioma específico deben comunicarse con el museo por anticipado en info@trollmuseum.no).
  • Si! El museo está administrado por un equipo de perfil internacional que se esfuerza en ofrecer una buena experiencia a todos los visitantes, independientemente del idioma que prefieran. Todos los textos figuran en inglés y noruego y disponemos de mapas informativos en diversos idiomas adicionales. Las visitas guiadas se ofrecen en Noruego, Sueco, Español y Ruso, en función de los empleados presentes en el museo (aquellos grupos que deseen concertar una visita en un idioma en concreto deben ponerse en contacto con nosotros previamente en el correo info@trollmuseum.no).

Los compañeros de discapacidad y otros asistentes profesionales con una identificación válida pueden acceder al museo de forma gratuita cuando acompañen a personas con discapacidades. También permitimos la entrada a animales que desempeñan este tipo de funciones, como por ejemplo a perros guía.

    • El edificio dispone de ascensor y el museo tiene varias zonas donde sentarse a descansar. Será posible desplazarse por el museo en silla de ruedas, con caminadores, etc., pero nosotros no disponemos de dichos aparatos para proveer a los visitantes.
    • Toda la información en el museo está impresa en inglés y noruego en las paredes del museo y hay traducciones impresas a varios idiomas para que los visitantes sordos y con problemas de audición puedan leer, pero desafortunadamente ninguno de los miembros del personal habla con fluidez el lenguaje de signos.
      Toda la información en el museo está impresa en inglés y en noruego en las paredes y también disponemos de mapas con información adicional. Las personas sordas podrán disfrutar de la inmensa mayoría del contenido en nuestro museo, pero desafortunadamente ninguno de nuestros empleados está versado en lengua de signos.
    • El museo depende en gran medida del arte visual que no se puede tocar y, aunque hay audioguías disponibles, no incluyen una audiodescripción para ciegos. Recomendamos que los visitantes ciegos y con discapacidad visual vengan acompañados por guías.
      El museo está basado fundamentalmente en arte visual que no puede tocarse y por el momento no disponemos de audioguías. Por este motivo, recomendamos encarecidamente que las personas ciegas nos visten solamente acompañadas por un guía / asistente.
    • El contenido escrito en nuestro museo utiliza lenguaje sencillo tanto en inglés como en noruego, siendo por lo tanto apropiado también para los más jóvenes en edad de aprendizaje y/o con discapacidades en el mismo. Los empleados están disponibles para resolver dudas y proporcionar explicaciones adicionales cuando sea necesario, así como para concertar visitas guiadas para personas que experimenten dificultades en la lectura.

Si, previo acuerdo. Por favor, contacta con nosotros en  info@trollmuseum.no

Vendemos tazas con temática trol, imanes con realidad aumentada (también sin), pines y llaveros con motivos de Noruega. También ofrecemos una gran selección de postales con imágenes del museo, así como ilustraciones y fotografías artísticas de paisajes del norte de Noruega.

No, todos nuestros productos y servicios incluyen el impuesto sobre el valor añadido del Gobierno Noruego.

Disponemos únicamente de una máquina de café donde se puede comprar café, té o chocolate caliente. Estas bebidas están permitidas en un espacio designado específicamente para su consumo. Otras bebidas y comidas no están permitidas dentro del museo, especialmente en las exhibiciones.